遇到銀行、保險等業者利用個人資料煩人行銷時，你有權利說不！個人資料保護法的新規定，於十月一日上路，個資將受到更多的保護，銀行、保險類似的煩人行銷將不復見。

前年四月，立法院三讀通過個人資料保護法，因爭議不斷，行政院一直未公布施行。法務部昨指出，除了第六條有關病歷等特種個人資料蒐集處理利用限制、第五十四條告知義務溯及完成的一年時限，還待修法，其他條文都將開始運作。

法務部法律事務司科長李世德指出，個資法與民眾的權益息息相關。例如李小姐未曾提供個資給某家化妝品公司，收到該公司寄送的產品訊息，信件上記載她的姓名、地址，李小姐可以要求該公司說明資料來源；如有違法蒐集，可以求償。

又例如有銀行人員打電話向林先生推銷貸款業務，林先生只要表示拒絕，該人員就必須停止利用林先生的個人資料行銷，否則就會被罰款。

個人資料保護法也特別規定「團體訴訟」，如果購物台、賣場有大規模個人資料外洩情形時，受害人可以委託特定公益社團法人，幫忙一起訴訟、索賠。

個人資料保護法嚴格保護個人資料，不過，單純個人或家庭活動搜集資料，例如向朋友要電話、交換名片或在公開場合拍攝影片，個資法有特別排除規定，以免大家動輒得咎。 

客戶說不 銀行不得再電銷